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Informativa sulla Privacy

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Titolare del Trattamento dei Dati:
Coop Itinera Progetti e Ricerche
Sede: Livorno, Via Borra 35
E-Mail: info@itinera.info
Telefono: (+39) 0586 894 563

Quali dati raccogliamo e perché

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per le finalità di seguito specificate.

1. Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

2. Moduli di Contatto

Quando utilizzi i nostri moduli di contatto generici per richieste di prenotazione o altre informazioni, raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente, come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del tuo messaggio.

Finalità: Questi dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste e fornirti le informazioni o i servizi richiesti. Non saranno mai utilizzati per scopi di marketing o comunicazione commerciale.

Base Giuridica: Il trattamento è necessario per dare esecuzione a misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

3. Ordini E-commerce

Quando effettui un ordine sul nostro sito, raccogliamo i dati personali necessari per completare la transazione e evadere l'ordine. Questi dati possono includere:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati di pagamento: Informazioni relative al pagamento (sebbene i dati completi della carta di credito non vengano archiviati direttamente sul nostro sito, ma gestiti da processori di pagamento esterni).

Finalità: Questi dati sono utilizzati per:

• Elaborare e gestire i tuoi ordini.
• Effettuare la spedizione dei prodotti.
• Gestire i pagamenti.
• Fornire assistenza clienti relativa agli ordini.
• Adempiere agli obblighi legali e fiscali.

Importante: I dati inseriti in fase di ordine non saranno mai utilizzati per scopi di marketing o comunicazione commerciale.

Base Giuridica: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. È inoltre necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

4. Pagamenti tramite PayPal

Per i pagamenti effettuati tramite PayPal, i tuoi dati finanziari saranno trattati direttamente da PayPal. Noi non memorizziamo né abbiamo accesso ai dettagli completi della tua carta di credito o del tuo conto PayPal. Ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di PayPal per maggiori dettagli su come gestiscono i tuoi dati. (privacy policy di PayPal)

5. Visualizzazione di Contenuti da Piattaforme Esterne (Google Fonts)

Il nostro sito utilizza Google Fonts, un servizio di caratteri tipografici fornito da Google Ireland Limited. Per poter visualizzare correttamente i caratteri, il tuo browser potrebbe inviare una richiesta ai server di Google. Questo implica che Google potrebbe raccogliere il tuo indirizzo IP. (Privacy e raccolta dati)

Finalità: Migliorare l'aspetto grafico e l'usabilità del nostro sito web.

Base Giuridica: Legittimo interesse a ottimizzare l'esperienza utente.

Luogo del trattamento: Irlanda (Google Ireland Limited).

6. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e analitici anonimizzati. Non usiamo cookie di profilazione o di terze parti per scopi pubblicitari.

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